Cambios y Devoluciones

En INTECAT queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra de tecnología. Si no es así, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente, selecciona el pedido correspondiente y completa el formulario de desistimiento indicando los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloca los productos en su embalaje original con todos sus accesorios y manuales intactos. Asegúrate de que el paquete esté bien precintado para evitar daños en el transporte.

• 3.
  Envío del producto

  Lleva el paquete a uno de nuestros puntos de recogida autorizados o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro servicio de mensajería asociado.

• 4.
  Reembolso confirmado

  Una vez verificado el estado de los dispositivos en nuestro centro logístico, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 3 a 5 días hábiles.